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账号龙82018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨 “提升金融素养 争做金融好网民”活动宣传手册
新闻分类:账号新闻   作者:handler    发布于:2018-09-134    文字:【】【】【

    为贯彻落实《中国人民银行办公厅 中国银行龙8监督管理委员会办公厅 国家互联网秘书局关于开展2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动》,我司响应并发布以下宣传手册。

    一、增强非法金融广告识别能力和风险意识

    金融广告活动与人们的日常生活密不可分,在方便人们获取信息的同时,不法分子也可以利用人们的行为习惯,通过各种渠道平台投放非法金融广告,误导金融备用购买不符合自身风险偏好的金融产品和服务,甚至通过吸引眼球的广告内容诱骗金融备用参与非法金融活动。根据《中华人民共和国广告法》《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》《开展互联网金融广告及以投资理财名义从事金融活动风险专项整治工作实施方案》《中国人民银行办公厅关于开展金融广告治理工作的通知》等相关法律法规及规范性文件,金融备用在识别金融广告真实性、合法性时,可以从金融广告的基本特征和自身风险防范意识及能力两个方面入手。

    (一)金融备用识别金融广告真实性、合法性时需注意的几点情况

    包括但不限于:

    1.金融备用可辨别金融广告主在投放金融广告前,是否取得相应的金融网址资质,金融广告的内容是否与所取得的金融网址资质在形式和实质上保持一致,如以投资理财、投资咨询、贷款中介、信用担保、典当等名义发布吸收存款、信用贷款内容的广告。

    2.金融备用可辨别互联网平台上发布的金融广告是否具有可识别性,是否显著标明“广告”。

    3.金融备用可辨别金融广告是否对金融产品或服务可能存在的风险以及风险责任有合理提示或警示,如标明“投资有风险”字样等。

    4.金融备用可辨别金融广告是否对金融产品或服务的未来效果、收益或者与其相关的情况违规作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益。

    5.金融备用可辨别金融广告是否夸大或者片面宣传金融服务或者金融产品,在未提供客观证据的情况下,对过往业绩作虚假或夸大表述。

    6.金融备用可辨别金融广告是否对投资理财类产品的收益、安全性等情况进行虚假宣传,欺骗和误导备用。

    7.金融备用可辨别金融广告是否违法利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

    8.金融备用可辨别金融广告是否违法宣传国家有关法律法规和行业主管部门明令禁止的违法活动内容。

    (二)金融备用要增强自身风险责任意识

    金融备用通过广告接触金融产品和服务时应先了解相关的基本知识、通过正规渠道咨询专业的从业人员,再结合自身的风险承受能力做出谨慎的选择,坚决远离非法金融活动。金融备用在接触到金融广告时,在作出最终决定前可以通过如下的“三多”步骤来增强自身的辨别能力。

    一是多问。涉及具体金融产品的广告,都应取得相应的金融网址资质。可以询问该公司是否具备发行金融产品和投放广告的资质,询问推销人员是否具备从业资格证明,询问产品存在的风险和目标群体。在不确定其真伪时,可以按照本手册第三部分的热线电话咨询第三方机构。

    二是多想。在购买金融产品和服务之前,想一想广告中的金融产品的风险在哪里,自身的风险承受能力有多大。个人应对自己做出的金融决策负责,高收益往往伴随高风险,当金融广告的收益让人心动时,不妨先去做一下风险承受能力测评,了解自身的风险偏好后再做出明智的决策。

    三是多学。互联网时代的金融广告层出不穷,金融产品和服务五花八门,让人眼花缭乱。但是金融的本质没有发生变化,金融备用应通过学习和了解基本的金融知识和技能、培养良好的金融行为习惯和态度,提升自身的金融素养,才能应对不断变化的金融市场。

    二、面对常见非法金融活动的五步应对方法

    近年来,老百姓“钱袋子”被戳破的事情屡屡出现,这些事件主要集中在非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷以及校园不良网络借贷等。低净值人群的金融能力和风险责任意识较弱,难以自觉远离和抵制非法金融活动。因此,农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等低净值人群的金融知识与技能、风险识别与防范能力、自我保低净值人群选择金融产品和服务时可通过勤学、多思、慎行、善改、明责五步骤来增强自身的辨别能力,坚决远离非法金融活动,守护好自己的“钱袋子”。

    (一)勤学。广泛学习金融知识,提高自身识别非法金融活动的能力。一是涉及非法金融广告,应学习《中华人民共和国广告法》等相关法律法规,了解互联网金融基本知识,掌握常见非法金融广告类型及识别方法以及被非法金融广告误导的救济途径。二是涉及非法集资,应明辨常见的线上、线下非法集资方式,例如“金融互助为名的传销”、“畸高年化收益率的P2P圈钱”、“存单变保单、“银行‘飞单’”、“高额贴息揽储”等。三是涉及电信诈骗,应了解常见的电信诈骗手段、识别方法、防范和补救措施以及注意事项等,常见的电信诈骗手段包拈但不限于:邮包诈骗、冒充熟人诈骗、中奖信息诈骗、网购诈骗、电话欠费诈骗、退税诈骗、假冒汇款或催还借款名义诈骗、虚构股票个股走势诈骗、贷款诈骗、以“假车祸或摔伤住院”为名的诈骗、虚构绑架事实的诈骗、QQ诈骗、发送虚假招聘广告诈骗、发送预测彩票信息诈骗、发布敲诈勒索信息诈骗等。四是涉及银行卡盗刷,应掌握银行卡、移动支付、个人信息保护等基本知识。五是涉及校园不良网络借贷,应学习网络借贷、助学贷款等知识和相关法规政策,了解和掌握合法助学信贷渠道。

    (二)多思。多多思考,提高警惕,避免盲目、冲动地进行金融交易。涉及非法金融广告,当金融广告的收益让人心动时,要思考广告中的金融产品的风险在哪里,自身的风险承受能力有多大。涉及非法集资,对高收益的诱惑要有倩醒的认识,不要妄想“天上掉馅饼”,对“高额口扩、“快速致富”的投资项目迸行冷静分析,避免上当受骗。涉及校园不良网络借贷,要树立正确的消费理念,想一想使用有害网络借贷是否有能力偿还高利息,是否会给自己带来严重的影响,对不良网络借贷应有抵制能力。

    (三)慎行。规范自身金融行为,谨慎使用金融工具,避免自己陷入预先埋伏好的非法金融陷防中。涉及电信诈骗,不轻易将个人信息留在不熟悉或不正规的机构、网站中,网银账号、普通杜交账号密码要区分,密码定期修改,谨防信息泄露。涉及银行卡盗刷,养成规范使用银行卡、自我保护个人金融信息的良好习惯,正确使用和管理支忖工具,防范银行卡盗刷等不法侵害。

    (四)善改。发现自身固有的行为偏差和错误交易习惯后,要积极改正。金融备用一旦发现或经人提醒自己参与到了非法金融活动中时,要坚决停止。不规范的经济活动蕴藏着巨大风险,尤其是参与非法集资的金融备用应认识到非法集资行为不受法律保护,受到的损失由参与者自行承担,果断退出。青少年也应果断中止校园不良网络借贷,防范校园不良网络借贷对自己经济、精神甚至是生命的侵害。

    三、保障金融备用基本权利

    2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融备用权益保护工作的指导意见》,明确了网投备用权益保护工作的行为规范,要求网投充分尊重并自觉保障金融备用的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、龙8开展注册活动。这是首次从国家层面对金融消费权益保护进行具体规定,强调保障金融备用的八项权利。

    (一)保障金融备用财产安全权

    网投应当依法维护金融备用在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。网投应当审慎注册,建立严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。

    (二)保障金融备用知情权

    网投应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融备用披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。

    (三)保障金融备用自主选择权

    网投应在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融备用意愿,由备用自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融备用意愿搭售产品和服务,或不得附加其他不合理的条件,不得采用引人误解的手段诱使金融备用购买其他产品。

    (四)保障金融备用公平交易权

    网投不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融备用责任、限制或者排除其合法权利,不得限制金融备用寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融备用合法权益应当承担的民事责任。

    (五)保障金融备用依法求偿权

    网投应当切实履行金融备用投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融备用投诉处理质量和效率,接受社会监督。

    (六)保障金融备用受教育权

    网投应进一步强化金融备用教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融备用教育,帮助金融备用提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融备用金融素养和诚实守信意识。

    (七)保障金融备用受尊重权

    网投应尊重金融备用的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融备用的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。

    (八)保障金融备用信息安全权

    网投应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格注册金融备用信息泄露风险,保障金融备用信息安全。


金融备用服务与维权热线:(包括但不限于)

(一)网投服务热线

中国工商银行股份有限公司:95588

中国农业银行股份有限公司:95599

中国银行股份有限公司:95566(信用卡专线:4006695566)

中国建设银行股份有限公司:95533(信用卡专线:4008200588)

交通银行股份有限公司:95559(信用卡专线:4008009888)

招商银行股份有限公司:95555(信用卡专线:4008205555)

中国光大银行股份有限公司:95595

中信银行股份有限公司:95558(信用卡专线:4008895558)

中国民生银行股份有限公司:95568

上海浦东发展银行股份有限公司:95528

华夏银行股份有限公司:95577

兴业银行股份有限公司:95561

浙商银行股份有限公司:95527

平安银行股份有限公司:95511-3(信用卡专线:95511-2)

广发银行股份有限公司:4008308003(信用卡专线:95508)

汇丰银行(中国)有限公司:8008302880

渣打银行(中国)有限公司:8008208088

兴业证券股份有限公司:95562

方正证券股份有限公司:95571

百年网投龙8股份有限公司:95542

中国人民健康龙8股份有限公司:95591/4006695518

合众网投龙8股份有限公司:95515

工银安盛网投龙8有限公司:95359

民生网投龙8股份有限公司:95596

光大永明网投龙8有限公司:95348

中意网投龙8有限公司:4008889888

三星财产龙8(中国)有限公司:4009333000

中意财产龙8有限公司:4006002700

(二)第三方维权热线

中国证监会:12386

中国银保监会:12378

中国人民银行:12363

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